L’éditeur de jeux vidéo Epic Games, à l’origine du jeu populaire Fortnite, vient de conclure un accord avec la Federal Trade Commission (FTC) américaine. Ce règlement coûtera à Epic Games la somme de 520 millions de dollars pour des plaintes liées à la collecte de données personnelles et à des achats in-game trop simplifiés.
La FTC a attaqué Epic Games sur deux problèmes. Pour commencer, la société est accusée de collecter des données sur les joueurs mineurs ainsi que leur exposition aux adultes. De plus, l’action de la FTC concernait la manière dont les objets virtuels dans le jeu peuvent être achetés, ce qui ne serait pas assez bien expliqué.
Epic Games est en effet condamné à 275 millions de dollars pour des griefs liés à la collecte de données relatives à des joueurs mineurs et 245 millions pour des achats effectués dans le jeu Fortnite par des enfants de moins de 13 ans qui ignoraient effectuer un paiement. Cette condamnation d’un demi-milliard de dollars est un record, a déclaré la FTC dans un communiqué de presse.
Epic Games : Amende liée à la collecte de données personnelles
La FTC a déposé deux plaintes civiles contre l’éditeur Epic Games. Le premier, pour violation du « Règlement pour la protection de la vie privée des mineurs ». Epic Games a été accusé de collecter des informations sur des joueurs de moins de 13 ans, sans en informer les parents ni essayer de vérifier s’ils avaient donné leur consentement. De plus, la FTC a exigé que l’interface de communication joueur à joueur soit activée par défaut pour tous les utilisateurs. Des adultes malveillants pourraient alors communiquer avec des enfants via le chat du jeu Fortnite. La FTC a déclaré dans un dossier déposé auprès d’un juge que des enfants avaient été menacés et harcelés, y compris sexuellement, alors qu’ils jouaient à Fortnite.
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Une amende liée aux conditions d’achat dans le jeu
Enfin, le deuxième procès qui coûtera 245 millions de dollars à Epic Games sera payé sous forme de remboursement. En fait, les jeunes enfants jouant à Fortnite n’auraient peut-être pas réalisé qu’ils faisaient du shopping. Les jeunes joueurs ont été soumis à des techniques de vente dont le seul but est de les inciter à dépenser de plus en plus pour des contenus tels que des costumes ou encore des danses pour les personnages, et rendant quasiment impossible leur annulation, grâce notamment à une interface conçue uniquement pour décourager les demandes de remboursement. Ces joueurs restants seront ensuite éventuellement remboursés.
Epic Games a annoncé avoir déjà apporté des modifications à ses différentes procédures et au fonctionnement du jeu.
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